Regulamin Wynajmu
Apartamentów

Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych, zawierająca umowę z Firmą.
2. Apartament – lokal mieszkalny szczegółowo opisany w ofercie na stronie internetowej.
3. Formularz rezerwacyjny – dokument stanowiący formę rezerwacji apartamentu na pobyt czasowy.
4. Zadatek – kwota stanowiąca 20% wartości rezerwacji, wpłacana przez Klienta na poczet pobytu w apartamencie, spełniająca funkcję zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. W razie niewykonania umowy przez Klienta Firma może zachować otrzymany zadatek; w razie niewykonania umowy przez Firmę Klient może żądać zwrotu zadatku w podwójnej wysokości.
5. Firma – ALWAR ELIZA STARZYŃSKA, z siedzibą przy ulicy Snopowa 11, 94-213 Łódź, NIP: 7272319765, REGON: 360116904, działająca pod marką Zabookowani Apartments.

Postanowienia ogólne

Firma oświadcza, że jest uprawniona do świadczenia usług czasowego wynajmu apartamentów na krótkotrwałe pobyty wypoczynkowe Klientów.

Rezerwacje

1. Apartamenty można zarezerwować przez stronę www.zabookowani.com.
2. Rezerwacja pobytu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Rezerwacja następuje po wypełnieniu formularza rezerwacyjnego online.
4. Potwierdzenie rezerwacji zostanie przesłane mailem na podany adres.

Opłata za wynajem

1. Opłata za wynajem jest podana w formularzu rezerwacyjnym.
2. Opłata obejmuje: pobyt, sprzątanie końcowe, media, pranie pościeli i ręczników.
3. Opłata nie obejmuje: wyżywienia, sprzątania dodatkowego, pobytu zwierząt, parkingu (jeśli nie wskazano inaczej), opłaty klimatycznej.
4. Po 7 dniach pobytu przysługuje bezpłatna wymiana ręczników – po uprzednim zgłoszeniu.

Zasady płatności

1. Klient zobowiązany jest wpłacić zadatek w wysokości 20% wartości rezerwacji i przesłać potwierdzenie. Zadatek pełni funkcję, o której mowa w art. 394 Kodeksu cywilnego. Pozostała część należności płatna jest do 7 dni przed przyjazdem.
2. Zadatek powinien być wpłacony w ciągu 3 dni od dokonania rezerwacji.
3. Nieterminowa wpłata zadatku może skutkować anulowaniem rezerwacji.

Anulowanie i zmiana rezerwacji

1. Anulowanie lub zmiana możliwe przez link w e-mailu potwierdzającym lub przez kontakt z Obsługą.
2. Odwołanie do 7 dni przed przyjazdem – Firma zwraca zadatek w całości.
3. Odwołanie poniżej 7 dni przed planowanym przyjazdem – Firma uprawniona jest do zachowania wpłaconego zadatku na podstawie art. 394 Kodeksu cywilnego.

Zasady zameldowania i wymeldowania

1. Zameldowanie od godziny 16:00. Wymeldowanie do 11:00.
2. Zameldowanie i wymeldowanie przebiega bezkontaktowo – kody dostępu przekazywane są SMS/e-mailem do godz. 15:00 w dniu przyjazdu.
3. Klucze/kody należy pozostawić zgodnie z instrukcją Firmy. Niedostosowanie się do instrukcji pozostawienia kluczy lub kodów (m.in. zgubienie, nieodpowiednie miejsce zdania) skutkuje naliczeniem opłaty manipulacyjnej w stałej wysokości 300 zł brutto.

Odpowiedzialność Klienta

1. Klient odpowiada za wyposażenie i wystrój apartamentu od momentu przejęcia.
2. Wszelkie braki lub uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie po zameldowaniu.
3. Klient odpowiada za zachowania wszystkich współlokatorów i szkody przez nich wyrządzone.

Zasady obowiązujące w trakcie pobytu

1. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–06:00.
2. Maksymalna liczba osób w apartamencie zgodna z ofertą. Niedozwolone organizowanie imprez i eventów.
3. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Naruszenie skutkuje opłatą 500 zł.
4. Zwierzęta – dopuszczalne wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z Firmą. Pobyt zwierzęcia każdorazowo wiąże się z opłatą w stałej wysokości 100 zł brutto za cały pobyt, niezależnie od jego długości.
5. Przebywanie gości nienocujących po godz. 22:00 jest niedozwolone.

Postanowienia końcowe

1. Brak prawa odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług związanych z zakwaterowaniem, zawartej na określony termin. Rezerwacja apartamentu jest umową zakwaterowania w rozumieniu ww. przepisu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Właściwość sądu. W przypadku sporów z Klientami będącymi konsumentami w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego właściwość sądu określają przepisy ogólne Kodeksu postępowania cywilnego, w szczególności art. 27–37 k.p.c., z uwzględnieniem przepisów chroniących konsumenta (m.in. możliwość wytoczenia powództwa przed sąd miejsca zamieszkania konsumenta). W przypadku sporów z Klientami niebędącymi konsumentami (B2B) właściwym miejscowo do rozstrzygania sporów jest sąd siedziby Firmy w Łodzi.
4. Kontakt: kontakt@zabookowani.com | +48 512 146 446